Pro servisní a montážní firmy

CRM pro servisní a montážní firmy

Zakázky, technici, reklamace a fakturace na jednom místě. Bez Excelu, bez přepisování, bez papírků na palubní desce.

Domluvit nezávaznou konzultaci Nebo si nechte zdarma prověřit web →

Poznáváte se?

Excel funguje, dokud jste na to sami. Jakmile máte dva techniky a deset zakázek naráz, začne vás brzdit — a každá hodina strávená přepisováním je hodina, kterou jste mohli odpracovat u zákazníka.

Co za vás systém udělá

Zakázky na jednom místě

Od poptávky po předání. Termíny, technik, materiál, cena — všechno u zakázky, ne roztroušené po e-mailech.

Technik v terénu

V mobilu vidí, co má na den. Odvedenou práci a materiál doplní na místě. Vy to máte hned.

Reklamace bez hledání

Každá reklamace visí na své zakázce. Za tři vteřiny víte, co se dělalo, kdo tam byl a co se použilo.

Sklad a majetek

Co máte na skladě, co je u kterého technika, co je zapůjčené zákazníkovi.

Faktura na pár kliknutí

Z hotové zakázky. Práce, montáž i materiál se přenesou samy. Podklady pak předáte účetní.

Konečně přehled

Kolik zakázek běží, co je po termínu, kolik vám která doopravdy vydělala.

Jak to probíhá

1

Podíváme se, jak to vedete dnes

Nezávazně, 30 minut. Řeknu vám tři věci, které by šly zrychlit — i kdybyste se mnou nakonec nešli dál.

2

Nasadím systém na váš proces

Ne obecnou krabici. Vaše zakázky, vaše názvosloví, vaše kroky. Běžně 3–4 týdny.

3

Provoz a podpora

Zaškolím lidi, systém běží. Když něco nefunguje, opravím to já — do dvou dnů.

Pro koho to je

Firmy, které jezdí za zákazníkem a mají zakázku, techniky a materiál. Typicky montážní firmy, servisní technici, instalatéři, elektrikáři, vzduchotechnika, chlazení, zabezpečení, výtahy nebo údržba budov. Od dvou lidí do patnácti.

Nejsou to velké korporace. Jsou to firmy, kde majitel ještě jezdí na zakázky a večer přepisuje papírky.

Konzultace

30 minut zdarma. A 3 doporučení i když se nedohodneme.

Domluv si call. Projdeme tvoji situaci, podívám se co dnes funguje a co ne. Z toho ti pošlu písemně tři konkrétní kroky — i kdybychom na společném projektu nakonec neskončili.

Chci 30 min hovor →
Kapacita
3
klienti paralelně, ne víc
Volný termín
Na dotaz

Nedělám pět projektů zároveň. Když si vezmu tvůj, mám na něj reálný čas.

Časté otázky

Čím se to liší od běžného CRM?

Běžné CRM řeší obchod — kontakty a nabídky. Servisní firma potřebuje řídit zakázku od poptávky přes technika v terénu a reklamaci až po fakturu. Tenhle systém je postavený kolem zakázky, ne kolem obchodního případu.

Musíme kvůli tomu měnit, jak pracujeme?

Ne. Systém nasazuji na váš proces, ne naopak. Nejdřív se podívám, jak zakázky vedete dnes, a systém tomu přizpůsobím.

Uvidí technik zakázku v mobilu?

Ano. Technik vidí, co má na den, doplní odvedenou práci a materiál rovnou z telefonu. Vy to máte v kanceláři hned, bez papírků a telefonátů.

Umí to fakturovat?

Ano. Z hotové zakázky vytvoříte fakturu na pár kliknutí — položky, montáž i materiál se přenesou. Data pak předáte účetní.

Kolik to stojí a jak dlouho to trvá?

Jednorázové nastavení na váš proces plus měsíční poplatek za provoz a podporu. Běžné nasazení je 3–4 týdny. Přesnou cenu řeknu po krátké nezávazné konzultaci.

Co když najdeme chybu?

Opravím ji do dvou pracovních dnů. Jsem jeden člověk — máte mě přímo na telefonu, ne callcentrum.

Než se rozhodnete

CRM na míru vs. krabicové řešení

Kdy stačí Pipedrive nebo Raynet a kdy se vyplatí vlastní systém.

Kolik stojí řešení na míru

Upřímný rozpad ceny — za co se platí a proč.

Ztrácíte pět hodin týdně přepisováním?

Ukažte mi, jak vedete zakázky. Za třicet minut vám řeknu, co by šlo zrychlit — bez závazku. Ta doporučení vám zůstanou, i když se nedomluvíme.

Domluvit nezávaznou konzultaci